Proč byste potřebovali certifikát manažera prodeje?
Prodej je jedním z největších odvětví světové ekonomiky. Maloobchod a velkoobchod. B2B a B2C. Obchod se službami a zbožím. A každým rokem tento trh stále přesvědčivěji roste.
Manažer prodeje je jednou z mála profesí, kde by měly být ve stejné míře přítomny hard skills a soft skills. Prodejce se může naučit skripta a algoritmy a vědět vše o firmě a produktu, ale pokud se v rozhovoru s klientem něco nepovede, bez kreativity a schopnosti jemně přimět k nákupu nebude výsledek žádný.
Jak se dalo očekávat, v posledních letech se tato již tak oblíbená profese obohatila o ženy v domácnosti, které se rozhodly vrátit ke své kariéře, o profesionály v jiných zaměstnáních, kteří se rozhodli změnit svou profesní dráhu, a o mladé manažery. Nezmizely ani uchazečky, které se do oblasti prodeje dostaly náhodou, ze zoufalství, na principu „vyzkoušet si“.
Bohužel depresivní statistiky naznačují, že polovina těchto „nováčků“ nevydrží na novém místě ani zkušební dobu. Tradičně se v této profesi objevuje spousta „vyhořelých“ odborníků, kteří přecenili své síly nebo podcenili pracovní podmínky v oblasti aktivního prodeje.
Ve skutečnosti se ukazuje, že zaměstnanci zabývající se prodejem mají prostě nedostatek odborných znalostí. Většina specialistů pracujících v oblasti prodeje nemá odborné vzdělání, takže diplom má v oboru druhořadý význam. Hlavní jsou znalosti a dovednosti, praktické zkušenosti a doporučení kolegů.
Přestože ve světě neexistuje jednotný profesní standard pro manažery prodeje — existuje pouze mnoho úzce zaměřených, oborově specifických norem — nejúspěšnější příslušníci této profese přesně vědí, že jejich úspěch je výsledkem přísného dodržování pravidel a norem.
Certifikát je spíše doplňkem, ale ne hlavním faktorem. Statistiky však ukazují, že získáním certifikátu obchodního manažera výrazně zlepšíte svůj profesní status v očích zaměstnavatele. Certifikát pomáhá firmám správně posoudit úroveň znalostí a dovedností kandidáta, aby mohly zaměstnat pouze ty, kteří jsou schopni řešit problémy a dosáhnout stanoveného cíle.
Získáním certifikátu naštěstí můžete prokázat, že máte:
- Vyjednávací schopnosti;
- Dovednosti v oblasti navazování kontaktů;
- Přesvědčovací dovednosti;
- Dovednosti týmové práce;
- Orientaci na zákazníka;
- Sebeovládání a sebeorganizace;
- Emoční inteligenci (empatie);
- Etiku ve vztahu k bývalým zaměstnavatelům, kolegům a klientům;
- Odolnost vůči stresu;
- Touhu po sebezdokonalování.
Tak na co ještě čekáte? Projděte si test právě teď!
