ما هو اختبار تقييم المهارات؟ هو تقييم منظم يقيس قدرة الشخص على أداء مهام محددة ذات صلة بالوظيفة. يستخدمه أصحاب العمل للحصول على بيانات موضوعية وقابلة للمقارنة لا يمكن للسيرة الذاتية أو المقابلة الشخصية توفيرها بشكل موثوق – فالنتيجة تعكس القدرة الفعلية، وليس مدى جودة وصف الشخص لها.
يحل اختبار تقييم المهارات مشكلة تسببها السير الذاتية والمقابلات باستمرار. فقد يصف مرشحان نفس الخبرات بطريقتين مختلفتين تمامًا – أحدهما بشكل موجز، والآخر بالتفصيل – ولا يكشف أي من الوصفين عن من يمكنه فعليًّا أداء الوظيفة. أما النتيجة التي يحصل عليها المرشح في الاختبار فهي واحدة بغض النظر عن طريقة عرضها.
والنتيجة العملية هي تسريع عملية اختيار المرشحين النهائيين وتقليل حالات التوظيف الخاطئة. يمكن لمديري التوظيف تحديد عتبة معينة للدرجات، وتصفية مجموعة المرشحين قبل بدء المقابلات، وتخصيص وقت المقابلة لتقييم مدى ملاءمة المرشح للوظيفة وتقييم قدراته بدلاً من الاكتفاء بالتحقق من الكفاءات الأساسية.
تتبع طريقة عمل اختبارات تقييم المهارات في الواقع تسلسلاً قصيراً. يختار صاحب العمل اختباراً يتناسب مع متطلبات الوظيفة، ويرسله إلى المرشحين عبر رابط، ويتلقى النتائج المُقيَّمة فور إكمال كل مرشح للاختبار. ولا تقتصر النتيجة على مجرد «ناجح» أو «راسب» – بل تتضمن عادةً درجة، وتفصيلاً للأداء حسب المجال، وعرضاً مقارناً للنتائج عبر مجموعة المرشحين.
وهذه القابلية للمقارنة هي ما يجعل هذا الشكل مفيداً. فمدير التوظيف الذي لا يتحدث اللغة المستهدفة يمكنه مع ذلك اتخاذ إجراء بناءً على درجة اختبار اللغة. ويمكن لمسؤول التوظيف الذي لا يمتلك خلفية تقنية تصفية المرشحين في مجال SQL حسب النسبة المئوية. فالنتيجة هي التي تقوم بمهمة التفسير.
تختلف أنواع اختبارات تقييم المهارات باختلاف ما تقيسه ومتى تظهر في عملية التوظيف.
أصبح خوض اختبار المهارات في عملية التوظيف أمرًا معتادًا بشكل متزايد – ومعرفة نوع الاختبار يغير طريقة الاستعداد له. تكافئ اختبارات المهارات الفنية التحضير في الأداة أو المجال المحدد. أما الاختبارات المعرفية فتستجيب بشكل أفضل للإلمام بالشكل أكثر من مراجعة المحتوى. وتكافئ اختبارات الحكم على المواقف قراءة الأولويات المحددة للوظيفة بعناية قبل الإجابة.
عادةً ما يقوم تقييم المهارات قبل التوظيف بفرز المرشحين قبل مرحلة المقابلة. وغالبًا ما تؤدي النتيجة التي تقل عن الحد الأدنى الذي يحدده صاحب العمل إلى استبعاد الطلب قبل أن يراجعه أي شخص. ومعرفة ذلك تجعل التحضير ضرورة عملية وليس مجرد خطوة اختيارية.
يمكن تقييم إتقان اللغة ومهارات استخدام الكمبيوتر والحصول على شهادة بهما قبل تقديم الطلب – وليس فقط أثناء عملية الفرز التي يجريها صاحب العمل. وهذا الفرق مهم. فشهادة المهارات المخصصة لاستخدامها في طلبات التوظيف تمنح المرشح نتيجة قابلة للتحقق ليضمّنها مسبقًا، بدلًا من انتظار اختبار صاحب العمل ليكشف عن أي ثغرة.
يقدم Testizer اختبارات منظمة لكل من إتقان اللغة ومهارات استخدام الكمبيوتر – يمكن إجراؤها مجانًا، مع نتائج متوافقة مع الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR) يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني وشهادة اختيارية تتضمن معرّفًا فريدًا ورمز QR. يمكن لصاحب العمل التحقق من النتيجة من خلال صفحة عامة دون الحاجة إلى الاتصال بأي شخص.
قم بإجراء اختبار مجاني لمهارات اللغة أو الكمبيوتر على Testizer واحصل على شهادة قابلة للتحقق لإدراجها في طلب التوظيف التالي.
غالبًا ما يُستخدم المصطلحان بالتبادل. عمليًّا، يقيس اختبار المهارات قدرة محددة واحدة – مثل سرعة الكتابة، أو القواعد النحوية، أو لغة SQL. أما تقييم المهارات فهو أوسع نطاقًا – فقد يجمع بين اختبارات متعددة، ويتضمن عناصر سلوكية أو معرفية، ويقدم صورة أكثر اكتمالاً عن مدى استعداد المرشح لشغل المنصب.
لا. يختلف اعتماد هذه الاختبارات حسب القطاع وحجم الشركة ونوع المنصب. فمن المرجح أن تلجأ المؤسسات الأكبر حجمًا والوظائف ذات المتطلبات التقنية الواضحة إلى استخدام الاختبارات المنظمة. أما الشركات الأصغر حجمًا، فغالبًا ما تعتمد على المقابلات ومراجعة سجل الإنجازات. يتزايد الاتجاه نحو التقييم المنظم، لا سيما في التوظيف عن بُعد حيث يتعذر إجراء التقييم الشخصي.
يعتمد ذلك على نوع الاختبار. بالنسبة لاختبارات المهارات الفنية، راجع الأدوات المحددة أو مجالات المعرفة التي يتطلبها المنصب. بالنسبة للاختبارات المعرفية، تدرب على الشكل – أسئلة الاستدلال المحددة بوقت – بدلاً من المحتوى. بالنسبة لاختبارات الحكم على المواقف، اقرأ الوصف الوظيفي بعناية وافهم أولويات المنصب قبل الإجابة.
نعم، وهذا يعزز طلب التوظيف عندما تكون المهارة ذات صلة بالوظيفة. فالشهادة القابلة للتحقق منها – التي تحتوي على معرّف فريد يمكن لصاحب العمل التحقق منه بشكل مستقل – لها وزن أكبر من مستوى المهارة المعلن عنه ذاتيًا. وبالنسبة لإتقان اللغة ومهارات الكمبيوتر على وجه الخصوص، فإن الشهادة تحول الادعاء إلى دليل قبل أن يضطر صاحب العمل إلى اختبار ذلك بنفسه.