Politica sulla riservatezza

07.04.2017

INTRODUZIONE

La presente informativa sulla privacy di TESTIZER (“TESTIZER”, “Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”) descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (‘trattare’) le informazioni dell'utente quando questi utilizza i nostri servizi (“i Servizi”), ad esempio quando:

  • Visitate il nostro sito web all'indirizzo https://testizer.com/ (il “Sito web”)
  • Interagite con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi

La lettura della presente informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, vi preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, contattateci all'indirizzo info@testizer.com.

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci fornite

In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite volontariamente quando vi registrate sul Sito web, manifestate interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sul Sito web o quando ci contattate in altro modo.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell'utente con noi e con i Servizi, dalle scelte effettuate e dai prodotti e dalle funzionalità utilizzati. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi
  • indirizzi e-mail

Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.

Dati di pagamento. Se effettui acquisti, potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento, come il numero del tuo strumento di pagamento (ad esempio il numero della carta di credito) e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere veritiere, complete e accurate e devi comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: Alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti il nostro sito web.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando l'utente visita, utilizza o naviga nel sito web. Queste informazioni non rivelano l'identità specifica dell'utente (come il nome o le informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando l'utente utilizza i nostri servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni che raccogliamo includono:

Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando l'utente accede o utilizza i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulla tua attività nel sito web (come la data/ora associate al tuo utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni che intraprendi, come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti di errore (talvolta chiamati “crash dump”) e le impostazioni hardware).

Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo, come informazioni sul computer, telefono, tablet o altro dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, quali informazioni sulla posizione del dispositivo dell'utente, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato dall'utente per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la posizione corrente dell'utente (in base al suo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando l'impostazione di localizzazione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per ottemperare alla legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.

Trattiamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account degli utenti. Potremmo trattare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenerlo funzionante.
  • Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremmo trattare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
  • Per rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Potremmo trattare le informazioni dell'utente per rispondere alle sue richieste e risolvere eventuali problemi che potrebbe avere con il servizio richiesto.
  • Per inviare informazioni amministrative all'utente. Potremmo trattare le informazioni dell'utente per inviargli dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e alle nostre politiche e altre informazioni simili.
  • Per evadere e gestire gli ordini dell'utente. Potremmo trattare le informazioni dell'utente per evadere e gestire i suoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.
  • Per richiedere feedback. Potremmo trattare le informazioni dell'utente quando necessario per richiedere feedback e contattarlo in merito al suo utilizzo dei nostri Servizi.
  • Per inviare comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo trattare le informazioni personali che l'utente ci invia per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle sue preferenze di marketing. L'utente può rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “QUALI SONO I DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI PRIVACY?” di seguito).
  • Per fornirvi pubblicità mirata. Potremmo trattare le vostre informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti personalizzati e pubblicità su misura per i vostri interessi, la vostra posizione e altro ancora.
  • Per proteggere i nostri Servizi. Potremmo trattare le vostre informazioni nell'ambito dei nostri sforzi volti a mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, compreso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
  • Per identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo trattare le informazioni relative al vostro utilizzo dei nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati, in modo da poterli migliorare.
  • Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Potremmo trattare le tue informazioni per comprendere meglio come fornire campagne di marketing e promozionali più pertinenti per te.
  • Per salvare o proteggere gli interessi vitali di una persona. Potremmo trattare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere gli interessi vitali di una persona, ad esempio per prevenire danni.

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Trattiamo le vostre informazioni personali solo quando lo riteniamo necessario e abbiamo un motivo legale valido (cioè una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il vostro consenso, per ottemperare alle leggi, per fornirvi servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i vostri diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se vi trovate nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a voi.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare le tue informazioni personali. Pertanto, possiamo basarci sulle seguenti basi giuridiche per trattare le tue informazioni personali:

  • Consenso. Possiamo trattare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
  • Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i tuoi dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
  • Interessi legittimi. Possiamo trattare i tuoi dati quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi e sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ad esempio, potremmo trattare le informazioni personali dell'utente per alcuni degli scopi descritti al fine di:

- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi

- Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti

- Analizzare come vengono utilizzati i nostri servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti

- Supportare le nostre attività di marketing

- Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente

- Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza degli utenti

  • Obblighi legali. Potremmo trattare le informazioni dell'utente qualora lo ritenessimo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per cooperare con un organo di polizia o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le informazioni dell'utente come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
  • Interessi vitali. Potremmo trattare le informazioni dell'utente qualora lo ritenessimo necessario per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di terzi, ad esempio in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se l'utente risiede in Canada, questa sezione è applicabile.

Potremmo trattare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso specifico (cioè il consenso esplicito) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro permesso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a trattare le vostre informazioni senza il vostro consenso, tra cui, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di una persona e non è possibile ottenere il consenso in modo tempestivo
  • Per indagini e individuazione e prevenzione di frodi
  • Per transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
  • Se è contenuta in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un sinistro assicurativo
  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più stretti
  • Se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che una persona sia stata, sia o possa essere vittima di abuso finanziario
  • Se è ragionevole prevedere che la raccolta e l'utilizzo con il consenso comprometterebbero la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi relativi all'indagine su una violazione di un accordo o una violazione delle leggi del Canada o di una provincia
  • Se la divulgazione è necessaria per ottemperare a una citazione in giudizio, un mandato, un'ordinanza del tribunale o le norme del tribunale relative alla produzione di documenti
  • Se sono state prodotte da una persona nel corso del suo impiego, attività commerciale o professione e la raccolta è coerente con le finalità per cui le informazioni sono state prodotte
  • Se la raccolta è esclusivamente a fini giornalistici, artistici o letterari
  • Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: Potremmo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori terzi, fornitori di servizi, appaltatori o agenti (“terze parti”) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere il loro lavoro. Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere le informazioni personali sono le seguenti:

  • Servizi di analisi dei dati
  • Strumenti di vendita e marketing
  • Processori di pagamento
  • Piattaforme di retargeting

Potremmo anche aver bisogno di condividere le vostre informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività ad un'altra società.

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le informazioni dell'utente.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come l'utente può rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Politica sui cookie.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI DELL'UTENTE?

In breve: Conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa ci obbligherà a conservare le tue informazioni personali per un periodo di tempo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account presso di noi.

Quando non avremo più alcuna necessità commerciale legittima di trattare le tue informazioni personali, provvederemo a cancellarle o renderle anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), provvederemo a conservarle in modo sicuro e a isolarle da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarle.

7. COME MANTENIAMO SICURE LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: Il nostro obiettivo è proteggere le vostre informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di eludere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le vostre informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso il nostro sito web è a rischio dell'utente. L'utente dovrebbe accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

8. QUALI SONO I DIRITTI ALL'INFORMATICA E ALLA PRIVACY DELL'UTENTE?

In breve: In alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e il Canada, l'utente ha diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sulle proprie informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito e il Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; e (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi presentare tale richiesta contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE POLITICA?” di seguito.

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo illegale, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati. Puoi trovare i loro recapiti qui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se risiedi in Svizzera, i recapiti delle autorità di protezione dei dati sono disponibili qui: https:/www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Revoca del consenso: se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” qui sotto.

Tuttavia, ti preghiamo di notare che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudicherà il trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento leciti diversi dal consenso.

Disattivazione delle comunicazioni di marketing e promozionali: Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che inviamo, oppure contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “COME CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE POLITICA?” qui sotto. L'utente verrà quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con l'utente, ad esempio per inviare messaggi relativi al servizio necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del suo account, per rispondere a richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.

Informazioni sull'account

Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni presenti nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Su tua richiesta di chiusura dell'account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le tue informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, fornire assistenza in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o ottemperare ai requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi del nostro sito web. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti sul nostro sito web, visita http://www.aboutads.info/choices/.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@testizer.com.

9. CONTROLLI PER LE FUNZIONALITÀ DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzionalità o impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza in materia di privacy di non voler che i dati relativi alle tue attività di navigazione online vengano monitorati e raccolti. In questa fase non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT dei browser né ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la scelta dell'utente di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che saremo tenuti a seguire, informeremo l'utente di tale pratica in una versione rivista della presente informativa sulla privacy.

10. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?

In breve: Sì, aggiorneremo la presente informativa secondo necessità per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data di “Revisione” aggiornata e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo ben visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

11. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?

Se hai domande o commenti sulla presente informativa, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@testizer.com

12. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE?

In base alle leggi applicabili nel tuo Paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo su di te, di modificarle o di cancellarle. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione delle tue informazioni personali, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@testizer.com

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