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本条款受捷克共和国法律管辖并依其解释。若您常住欧盟且属于消费者身份，您还享有居住国法律强制性条款赋予的额外保护。
为加速解决并控制因本使用条款引发的任何争议、分歧或索赔（单称“争议”，统称“争议事项”）所产生的成本，无论争议由您或我们（单称“一方”，统称“双方”）提出， 双方同意在启动仲裁前，至少进行三十（30）天的非正式协商（下文明确排除的争议除外）。此类非正式协商自一方向另一方发出书面通知时启动。
因本合同双方关系产生的任何争议，均应由一名仲裁员裁决。该仲裁员将依据欧洲仲裁中心（总部位于斯特拉斯堡）下属欧洲仲裁法院的《仲裁规则及内部规则》选任，该规则以仲裁申请提交时生效版本为准，本条款的采用即视为接受该规则。仲裁地设于捷克共和国布拉格。程序语言为英语。实体法适用捷克共和国法律。
双方同意任何仲裁仅限于解决双方之间的个别争议。在法律允许的最大范围内：(a) 不得将任何仲裁与其他程序合并；(b) 任何争议均无权以集体诉讼形式或采用集体诉讼程序进行仲裁；(c) 任何争议均无权以所谓代表身份代表公众或任何其他人士提起。
双方同意下列争议不适用上述非正式协商及具有约束力的仲裁条款：(a) 涉及执行、保护或确认任一方知识产权有效性的争议；(b) 涉及盗窃、盗版、侵犯隐私或未经授权使用指控的争议；(c) 任何要求禁令救济的诉求。若本条款被认定为非法或不可执行，则双方均不得就该条款中被认定非法或不可执行部分所涉争议选择仲裁，此类争议应由上述管辖法院中具有管辖权的法院裁决，双方同意接受该法院的属人管辖权。
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(6) 无论何种诉因，无论采取何种形式的法律行动，我们对您的责任始终以以下两者中较低者为限：(A) 您在任何诉因产生前六个月内向我们支付的金额（如有）；(B) 10 欧元（EUR）。（6）个月内向我们支付的金额（如有）；或（B）10欧元（EUR）的金额。
某些国际法律不允许对默示担保进行限制，或排除或限制某些损害赔偿。若此类法律适用于您，上述部分或全部免责声明或限制条款可能对您无效，您可能享有额外权利。
您同意就以下情形导致或引发的任何损失、损害、责任、索赔或要求（包括合理律师费及相关开支），为我们（含子公司、关联方及所有高管、代理人、合作伙伴和员工）提供抗辩、赔偿并使我们免受损害：
尽管有上述规定，我们保留以下权利：在您承担费用的前提下，对您需赔偿的事项行使独家辩护和控制权，且您同意在承担费用的前提下配合我们对此类索赔的辩护。在获悉任何应受本赔偿条款约束的索赔、诉讼或程序后，我们将尽合理努力通知您。
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